Ми, Асоціація Ucrania-Euskadi, спільнота українців в Країні Басків, підготували для українців, які приїжджають сюди, інформацію про те, куди вони можуть звернутися для вирішення нагальних питань. Ця інформація буде оновлюватися.

Оновлено: 5 грудня 2022 р.

ПЕРЕД В’ЇЗДОМ

Що мені потрібно для того, щоб в’їхати на територію Іспанії?
Інформація для переміщених осіб з України в Іспанії

<<< до змісту

ПЕРШІ КРОКИ ПО ПРИЇЗДУ

Розселення, запит на допомогу, психолог, адвокат

Куди звертатися: CEAR

Більбао:
Calle Baiona 1-3, 48012
Tel: 944 059 566
info@zehar.eus

Віторія-Гастейс:
Calle Ferrocarril 8
Tel: 945 880 533

Oñati
Centro Larraña Etxea
943 009 049

Tolosa
Centro Zuloaga Txiki
688642538

Додаткова інформація https://zehar.eus/contacto/

<<< до змісту

ЗАПИТ НА ТИМЧАСОВИЙ ЗАХИСТ

Запит і отримання документів про тимчасовий захист
Куди звертатися: Policía Nacional
1) ПОДАННЯ ЗАЯВИ І ДОКУМЕНТІВ НА ТИМЧАСОВИЙ ЗАХИСТ

Заява на тимчасовий захист має бути подана особисто та за попереднім записом. Записи є індивідуальними, кожен член сім’ї повинен записатися окремо.

Попередній запис здійснюється на сайті Policía nacional.

  • Виберіть ваш відділ за місцем проживання
  • Далі виберіть вид процедури, на яку ви записуєтеся: -> TRÁMITES CUERPO NACIONAL DE POLICÍA -> POLICÍA – UCRANIA: SOLICITUD PROTECCIÓN TEMPORAL DESPLAZADOS, що означає “Запит про тимчасовий захист для переміщених осіб”
  • Далі виберіть день і годину запису

ЯКІ ДОКУМЕНТИ ПОТРІБНО ПОДАТИ?

В день запису необхідно представити наступну документацію:

  • Офіційний бланк запиту на тимчасовий захист.
  • Закордонний паспорт / документ, що посвідчує особу.
  • Будь-який інший документ, який може підтвердити вашу особу та громадянство.
  • Фотографія паспортного розміру на білому фоні.
  • У випадку неповнолітніх – документи, що підтверджують родинні відносини.

ПРИСВОЄННЯ ІДЕНТИФІКАЦІЙНОГО НОМЕРУ NIE

Який документ Вам видадуть після опрацювання Вашого запиту?

В день подачі запиту вам видадуть документ, який підтверджує ваш запит (Resguardo de presentación de solicitud). У цьому документі буде вказаний присвоєний вам ідентифікаційний номер NIE (número de identificación del extranjero) та номер вашого файлу (Nº expediente).

Повідомлення про рішення щодо надання тимчасового захисту (зазвичай прийнятого протягом 24 год) можна буде завантажити ТУТ (потрібно ввести присвоєний вам ідентифікаційний номер іноземця (NIE) та номер файлу (Nº Expediente), виданого в день запиту.

2) ЗАПИТ НА КАРТКУ ДЛЯ ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ

Після отримання рішення про те, що вам надається тимчасовий захист, ви повинні записатися на оформлення ідентифікаційного документу іноземця (запит на картку для переміщених осіб). Потрібно записатися (зарезервувати день і час) у тому ж відділенні поліції, куди ви подавали документи на запит на тимчасовий захист.

  • На сайті Policía nacional, виберіть вашу провінцію та відділ поліції
  • Зі списку процедур (TRÁMITES CUERPO NACIONAL DE POLICÍA) виберіть ПОЛІЦІЯ – КАРТКА ДЛЯ ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ

ЯКІ ДОКУМЕНТИ ПОТРІБНО ПОДАТИ в день запису?

  • Заповнений та підписаний бланки заявки. Модель EX-17 (pdf)
  • Документ, що посвідчує особу. Той, який ви надали під час подання запиту про тимчасовий захист.
  • Документ, що підтверджує подання запиту про тимчасвоий захист (Resguardo de solicitud de protección temporal).
  • Фотографія паспортного розміру на білому фоні
  • Підтвердження сплати збору (Mодель 790 Код 012). Копія цього документу повинна бути правильно надрукована в повному обсязі, не допускаючи ні в якому разі друку, в якому не фігурує нижня частина документу, в якій є анотація «Копія для Адміністрації». Формуляр можна завантажити з сайту поліції. Не варто робити ксерокопію формуляру збору оскільки кожний формуляр розпізнається за унікальним ідентифікатором.
  • Під час подання заяви неповнолітніх має супроводжувати доросла особа, з якою була пов’язана їхня заява.
3) ОТРИМАННЯ КАРТКИ (Recogida de TIE):

Для того аби забрати картку, потрібно знову записатися.

  • На сайті Policía nacional виберіть вашу провінцію та відділ поліції
  • Зі списку процедур виберіть POLICIA – RECOGIDA DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (TIE)

В день запису потрібно обов’язково принести паспорт та корінець, який вам видали в день запиту (resguardo de solicitud).

<<< до змісту

РЕЄСТРАЦІЯ МІСЦЯ ПРОЖИВАННЯ

Куди звернутися: Адміністрація міської ради по місцю проживання (Ayuntamiento). Прийти з паспортом та усіма власниками/ арендаторами квартири.

Ідентифікаційні документи:

  • Паспорт.
  • Документ, виданий Policía nacional при оформленні тимчасового захисту. Достатньо буде корінця, що містить ідентифікаційний номер іноземця
    (NIE), який вам видали під час подання запиту на тимчасовий захист.
  • При відсутності будь-якого документу з перерахованих вище, будь-які інші документи, що підтверджують особу.

Реєстрація місця проживання є необхідною умовою для доступу до інших послуг, зокрема:

  • Доступ до соціальних служб населеного пункту, в якому ви проживаєте
  • Можливість запиту соціальної та фінансової допомоги
  • Доступ до медичного забезпечення Країни Басків
  • Доступ до шкільного навчання для ваших дітей
  • Реєстрація місця проживання також служить для підтвердження періоду протягом якого ви проживали в Іспанії та в автономній спільноті Країни Басків. Наприклад, для доступу до деякий сервісів соціальних служб умовою є проживання в Країні Басків не менше ніж 6 місяців.

<<< до змісту

МЕДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Куди звернутися: Місцева поліклініка району по місцю проживання (Ambulatorio чи Centro de salud).

Документи, які потрібно подати:

  • Документ, що посвідчує особу.
  • Заповнити офіційний бланк, який вам видадуть у місцевій поліклініці. В бланку потрібно буде вказати адресу, за якою ви проживаєте в Країні Басків. Для отримання медичної картки реєстрація місця проживання (empadronamiento) не вимагається.

У випадку неповнолітніх, запит на медичну картку має подати один з батьків або повнолітня відповідальна особа.

<<< до змісту

ДОПОМОГА ВІД ЧЕРВОНОГО ХРЕСТА

Окрім інших видів підтримки Червоний Хрест може надати таку допомогу:

    • Допомогти отримати рецепти на ліки для людей, які ще не отримали медичні картки Osakidetza
    • Організувати курси іспанської мови та дитячі кімнати
    • Надати іншу допомогу (уточнюйте особисто при поході в центр)

Червоний Хрест
Більбао: c/ General Concha 34, Графік роботи: 10:00-18:00
Сан Себастьян: c/Alto de Zorroaga 41, Графік роботи: 10:00-18:00
Віторія: c/Portal de Castilla 52, Графік роботи: 10-18h
☎️ 945 222 222 прийом дзвінків з 09:00 до 22:00

<<< до змісту

ШКОЛА (2-18 років)

Звернутися у школу, яка вам відповідає за пропискою.

Документи, які потрібно подати:

  • Паспорт (за його відсутності свідоцтво про народження)
  • Документ, що засвідчує реєстрацію місця проживання (Volante de empadronamiento).

<<< до змісту

САДОЧКИ ДЛЯ МАЛЯТ (0-2 роки)

Звернутися у державний садочок, який відповідає за пропискою (haurtzaindegia): з паспортом (за його відсутністю свідоцтвом про народження), копіями паспортів обох батьків та пропискою. Для безкоштовного відвідування садочку, подати документ із CEAR, що засвідчує, що ви біженці і знаходитеся у важкій економічній ситуації.

<<< до змісту

Для власників домашніх улюбленців (собак, котів)

Звернутися у вет центр, який співпрацює із державою: перевірити чип чи вставити чип обов’язковий у Євросоюзі, перевірити вакцини чи зробити обов’язкові у Євросоюзі вакцини, ймовірно треба залишити тварину на карантин. Безкоштовно.

Для отримання додаткової інформації, ви можете зателефонувати до:

  • Servicio de profesionales veterinarios de Álava, tel. 945 28 50 99 y 688 68 33 17
  • Colegio Oficial Veterinarios de Vizcaya, tel. 944 23 59 48
  • Colegio Oficial Veterinarios de Gipuzkoa, tel. 943321852

<<< до змісту

Українські центри та інформаційна підтримка у трьох провінціях:

Більбао:

Український центр у Більбао
Адреса: Calle Pedro Astigarraga 2, lonja 12-13
Тел.: 747 41 00 54
Email: UcraniaEuskadiBizkaia@gmail.com

Графік роботи:
Прийом та консультації: з понеділка по cереду, та у п’ятницю з 10:30 до 14:00
Прийом гуманітарної допомоги: за попередньою домоленістю щодо часу прийому
Уроки іспанської: вівторок, середа, четвер з 18:00 до 20:00
Розмовний клуб іспанської мови для початківців: середа та п’ятниця з 11 до 13.
Уроки української мови та культури: cубота 11:00-16:30.

Як дістатися?
Найближча станція метро: Metro Sarriko
Точна локація (поряд з магазином ACSA і баром El Desvan):
GOOGLE MAP

УВАГА! 
Графік роботи Українського Центру у Більбао на грудень 2022 року:

  • 6 та 8 грудня – вихідні дні, а отже і вихідні для прийому консультацій.
  • 7 та 9 грудня, а також з 26 по 30 грудня – Український Центр буде зачинено на канікули, і тому також не буде проводиться прийом консультацій в ці дні.

Але:

  • 7 грудня – відбудуться уроки іспанської за звичним графіком з 18:00 до 20:00, але розмовного клубу в цей день не буде.
  • 8 грудня – відбудеться захід Різдвяна Майстерня з 12:00 до 14:00.
 
Решта днів за графіком.

Віторія-Гастейс:

Український центр у м. Віторія-Гастейс
Адреса: Plaza Zuberoa, 1 Centro Cívico Iparralde-2
Тел.: 747 41 00 55
Email: UcraniaEuskadiAlava@gmail.com
Канал TELEGRAM

Графік прийому та дзвінків:
Пн і Ср з 16:00 до 20:00
Вт і Чт з 10:00 до 14:00

УВАГА! 
Графік роботи Українського Центру у Віторії-Гастейс на грудень-січень 2022-2023 року.

Centro Cívico Iparralde 2 зачиняється на канікули/свята, а отже і український центр фізично буде зачинено:
– Грудень: з 3 по 10 та з 24 по 31
– Січень: з 1 по 7
– Також 6 і 8 грудня та 6 січня це вихідні дні у Віторії для всіх.
– Але у цей період, крім вихідних, ми будемо продовжувати вас консультувати у телематичному форматі (по телефону, група та канал у Телеграм, WhatsApp та електронна пошта).

Посібник для переміщених осіб Віторія-Гастейс

Доностія / Сан-Себастьян:

Український центр “Родовід”
Адреса: Paseo Herrera 72
Тел. 747 41 00 58
Email: UcraniaEuskadi72@gmail.com

Графік роботи:
Прийом та консультації: з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 12:30
Прийом гуманітарної допомоги: з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 12:30 та 15:00-18:00
Уроки іспанської: понеділок 18:00-19:00, cубота 9:00-10:00
Уроки української мови та культури: cубота 10:00-14:00

6 та 8 грудня – вихідні.

Одяг та інші речі (взуття, дитячі візочки, тощо):

Асоціація має пункти збору речей для допомоги Україні, а також пункти видачі речей тим, хто приїхав з України. Пункти видачі речей: 

  • DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN: Paseo de Herrera 72, WhatsApp: 747 41 00 58. Графік: з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 18:00
  • ZESTOA: 634448850 Lurdes 
  • HERNANI: Inma 644547444, Bi – Lorea Plásticos, Ereñotzu Auz., 101, Hernani, Gipuzkoa
  • BEASAIN: 688854557, Valentina, barrio Salvatore, polígono Ittola, B6, Gipuzkoa
  • TOLOSA: San Esteban auzoa, 6, п’ятниця і субота з 10 до 16 год, 603336046, Yana (подзвонити заздалегідь)
  • IRUN: Parroquia de Pentecostés, Arturo Campion Kalea, 6, з понеділка по четвер з 16 до 20 год, п’ятниця, субота з 10ї до 20ї год, 672839872, 626114692
  • BILBAO (Український Центр в Більбао): за попереднім записом 747 41 00 54
  • VITORIA: C/ Paduleta 63, pabellón 20 – en el polígono de Jundiz, за попереднім записом подзвонивши за тел. 611 64 69 27 Локація

<<< до змісту

Житло в Країні Басків

ОРГАНІЗАЦІЇ, ЯКІ МОЖУТЬ НАДАВАТИ ЕКСТРЕННЕ ЖИТЛО:

ZEHAR Errefuxiatuekin
Адреса: Calle Ferrocarril 8
Віторія-Гастейс
Tel: 945 880 533

CEAR-Euskadi
Адреса: Baiona Kalea, 1, 48012
Більбао
Tel: 944 059 566
info@zehar.eus

ЧЕРВОНИЙ ХРЕСТ (Centro de día Cruz Roja)
Адреса: Calle General Concha, 34
Більбао
Tel: 945 222 222

ПЛАТФОРМИ ПОШУКУ ЖИТЛА В ОРЕНДУ В ІСПАНІЇ:

IDEALISTA: https://www.idealista.com/

FOTOCASA: https://www.fotocasa.es/es/

BADI: https://badi.com/

ТИМЧАСОВЕ ЖИТЛО

Платформа тимчасового прихистку від приватних осіб:
https://icanhelp.host

<<< до змісту

МОВНІ КУРСИ

УСІ ПРОВІНЦІЇ

Навчальні центри для дорослих EPA у багатьох містах
(пошук через Google або в базі даних центрів EPA: ТУТ)
Запис на курси у вересні.

Стаття про запис до навчальних центрів EPA:
https://ucraniaeuskadi.com/cursos-cepa-2022-2023/

БІСКАЯ

Fundación Ellacuría
Уроки іспанської для дорослих:
✅ З понеділка по п’ятницю, 10:00 – 12:00
✅ З понеділка по п’ятницю, 17:00 – 19:00
У цей же час будуть проходити уроки еускери та іспанської для Ваших дітей.

📌 Для запису приходьте особисто СЮДИ

Червоний Хрест
Більбао: c/ General Concha 34, Графік роботи: 10:00-18:00
☎️ 945 222 222 прийом дзвінків з 09:00 до 22:00

ГІПУСКУА

Уроки іспанської в Українському осередку «Родовід»
Адреса: Paseo Herrera 72
Графік занять: понеділок 18:00-19:00, cубота 9:00-10:00
Запис та додаткова інформація за номером WhatsApp 747 41 00 58

Lacunza IH San Sebastian
www.lacunza.com
Camino de Mundaiz 8, Entlo D
20012 San Sebastian, Spain
+34 943 326 680
info@lacunza.com
З понеділка по четвер: 8:30 / 16:30
П’ятниця: 8:30 / 15:30

Червоний Хрест
Сан Себастьян: c/Alto de Zorroaga 41
☎️ 945 222 222 прийом дзвінків з 09:00 до 22:00

АЛАВА

Червоний Хрест
Віторія: c/Portal de Castilla 52
Графік роботи: 10-18h
☎️ 945 222 222 прийом дзвінків з 09:00 до 22:00
Курси з 11 квітня: в цей самий час буде відкрита дитяча кімната
Пн. 9-11 та 11-13, Пт.17-19

Курси організовані українцями
➡️Vitoria: c/Pintor Obdulio Lopez de Uralde, 3
Графік: уточнювати по телефону
☎️ 643 33 52 96

ОНЛАЙН

Іспанська з Ігнасіо.

Уроки для біженців з України, які перебувають в Іспанії або планують переїхати до іспаномовної країни. Заняття проводяться в ZOOM, щовівторка та четверга о 9:00 ранку. Ігнасіо пропонує свої уроки для українців безкоштовно. Додаткова інформація ТУТ.

РОБОТА ДЛЯ УКРАЇНЦІВ

ЗАГАЛЬНІ ПЛАТФОРМИ ПОШУКУ РОБОТИ В ІСПАНІЇ

Infojobs: https://www.infojobs.net/

Infoempleo: https://www.infoempleo.com/

LinkedIn: https://es.linkedin.com/

Turijobs: https://www.turijobs.com/

На цих платформах потрібно реєструватися, створювати профіль з заповненими даними із Вашого резюме.

КРАЇНА БАСКІВ

В Країні Басків ви можете зареєструватися у Баскському центрі зайнятості Lanbide (в кожному великому баскському місті є декілька офісів Lanbide, і зареєструватися можна в відділенні, який відповідає місцю Вашого проживання). Зареєструвавшись в Lanbide, ви зможете записуватися на курси відповідно до сфери роботи, у якій ви зацікавлені, і такі курси можуть допомогти Вам швидше знайти роботу у відповідній сфері.

ПЛАТФОРМИ, ЯКІ ДОПОМАГАЮТЬ УКРАЇНЦЯМ ЗНАЙТИ РОБОТУ

RANDSTAD ДЛЯ УКРАЇНИ

(Тут потрібно вибрати кнопку «Я хочу працювати» / «попросити про допомогу», заповнити та надіслати форму).

ПРОЕКТ «КОМПАНІЇ ДЛЯ УКРАЇНИ»

Проект «Компанії для України» є результатом прихильності та співпраці іспанських компаній для підтримки соціальної інтеграції біженців з України. Ця платформа прагне об’єднати пропозиції роботи та безкоштовне навчання, а також пропонувати відповідну інформацію. Ініціатива є частиною програми «Компанії, які допомагають», яка була започаткована фондом CEOE в результаті пандемії та спрямована на координацію ініціатив солідарності, які починаються з компаній. Проект «Компанії для України» 

ВАКАНСІЇ В ТУРИСТИЧНОМУ ТА РЕСТОРАННОМУ БІЗНЕСІ

Іспанська конфедерація готелів та туристичного розміщення CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos) та Готельно-технологічний інститут ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) разом із beWanted розробили платформу для можливостей роботи для українців в туристичному та ресторанному бізнесі.

Для доступу до вакансій, потрібно зареєструватися на сайті за посиланням ТУТ.

Грошова допомога для тих, хто проживає у приймаючій сім’ї

Грошова допомога в Країні Басків видаватиметься через CÁRITAS.

КРИТЕРІЇ

Право на допомогу мають виключно ті люди, яких прихистили іспанські чи українські родини. Інші, які проживають у системах CEAR і ACCEM, доступу до цієї допомоги не мають. Ті, які були на обліку в CEAR чи ACCEM, але з якихось причин офіційно відмовились від заселення по програмі цих організацій, також не можуть отримувати цю допомогу.

Отримати таку допомогу можуть наступні категорії людей:

  1. Громадяни України, які приїхали в Іспанію після 24-го лютого 2022 року, тікаючи від війни. 
  2. Громадяни України, які перебували на території Іспанії до 24-го лютого 2022 року по роботі, в гостях чи на відпочинку і не змогли повернутися до України через війну. 
  3. Громадяни України, які до 24 лютого не мали легального статусу в Іспанії, і які не можуть повернутися до України через війну.
  4. Громадяни третіх країн або особи без громадянства, які легально проживали в Україні на підставі діючого дозволу на проживання (постійного чи іншого виду, наприклад як студенти), виданого відповідно до законодавства України, і які не можуть безпечно повернутися до своєї країни або регіону.

ДОКУМЕНТИ ДЛЯ ЗАПИТУ НА ОТРИМАННЯ ДОПОМОГИ

  1. Документ про отримання тимчасового захисту, який ви отримали в Policía Nacional (якщо сім’я більше однієї людини, то потрібно подати документи кожного члена сім’ї). 
  2. Padron familiar – документ, який свідчить про вашу реєстрацію за місцем проживання (прописка), який ви можете взяти в Centro Civico за місцем вашого проживання. В цьому документі повинні бути вказані всі особи, котрі проживають за даною адресою. 
  3. Документ, що підтверджує відсутність доходів в Іспаніі, який вам можуть зробити на самому прийомі у CÁRITAS. Додатково, для тих, хто вже зареєструвався в LANBIDE як безробітний, теж може принести документ з Lanbide. 
  4. БАЖАНО МАТИ відкритий рахунок в місцевому банку. Шукайте банки, які можуть відкривати рахунки без комісій. Якщо не вдасться, Cáritas розгляне можливість надання коштів на рахунок PayPal.
  5. Також вам потрібно буде засвідчити дату вашого приїзду в Іспанію. Особливо це важливо у випадку, якщо ви зареєструвалися за місцем проживання (отримали empadronamiento – набагато пізніше після того, коли ви прибули сюди). Таким засвідченням може бути ксерокопія сторінки паспорту зі штампом на кордоні з Шенгенською зоною, або транспортний квиток в Іспанію на ваше ім’я (авіаквиток, автобусний, квиток на поїзд). Дата вашого приїзду в Іспанію важлива тим, що саме за період з цього моменту вам буде нараховуватися допомога. Тим, хто перебував на території Іспанії до 24-го лютого 2022 року, допомога нараховуватиметься, починаючи саме з 24-го лютого, не раніше.

ЗАПИТ НА ОТРИМАННЯ ДОПОМОГИ

Потрібно подати запит на отримання цією допомоги, звернувшись до CÁRITAS за наступними номерами телефонів:

Caritas Diocesana Більбао: 747 458 150 

Caritas Diocesana Доностія – Сан-Себастьян: 943 44 07 44

Caritas Diocesana Віторія-Гастейс: 945 23 28 50

Вам потрібно буде вказати свою адресу проживання і вам дадуть дату і годину прийому у центрі CÁRITAS, який відноситься до вашого району. 

Дана допомога нараховується на одну сімейну одиницю (надалі сім’ю) і за однією адресою проживання цю допомогу чи будь яку іншу державну допомогу не можуть отримувати більше, ніж дві сім’ ї. Сім’єю вважається одна або більше осіб, які поєднані кровними зв’язками (дідусі/бабусі – діти – внуки).

РОЗМІР ДОПОМОГИ ТА УМОВИ

Розмір грошової допомоги залежить від кількості членів сім’ї і є наступним:

  1. Сім’я з 1 дорослої (більше 18 років) людини:  340€.
  2. Сім’я з 2х дорослих людей :  430€.
  3. Сім’я з 3х дорослих людей :  470€
  4. Сім’я з матері/батька/опікуна + 1 дитина: 480€.
  5. Сім’я з матері/батька/опікуна + 2 дитини: 520€.
  6. Сім’я з матері/батька/опікуна + 3 дитини і більше: 520€ + по 50€ за кожну дитину. 

Допомога нараховуватиметься протягом 6 МІСЯЦІВ З МОМЕНТУ ВАШОГО ПРИЇЗДУ В ІСПАНІЮ, і завжди в проміжку не раніше 24 лютого 2022 року і не пізніше 31 грудня 2022 року.

ВАЖЛИВО!

Допомога нараховуватиметься завжди в кінці місяця. Якщо ви починаєте працювати офіційно, то розмір вашого доходу буде відмінусований від розміру вашої допомоги. У випадку, якщо ваш дохід перевищить розмір допомоги, то буде скасовано її надання. 

Отримувачам цієї допомоги НЕ потрібно звітувати за витрачені кошти (практика звітування є, наприклад, в Червоному Хресті, де потрібно принести всі чеки з покупок, здійснених карткою, котру вони видають).

З того моменту, коли ви починаєте отримувати дану допомогу, CÁRITAS вже вас супроводжує і консультує тут постійно. Якщо ви залишитесь на території Іспанії більше, аніж на цих 6 місяців, то CÁRITAS буде відправляти вас на інший тип допомоги вже в Соціальні Служби.

<<< до змісту

Desde la Asociación Ucrania-Euskadi, la comunidad ucraniana en el País Vasco, hemos preparado información para los ucranianos que vengan aquí sobre dónde pueden acudir para asuntos urgentes. Esta información será actualizada.

Actualizado: 1 de septiembre 2022

ANTES DEL VIAJE

¿Qué necesito para entrar en España?
Información para desplazados de Ucrania

<<< volver al índice

PRIMEROS PASOS TRÁS LA LLEGADA

Primer alojamiento, solicitud de ayuda, psicólogo, abogado

Dónde dirigirse: CEAR

Bilbао:
Calle Baiona 1-3, 48012
Tel: 944 059 566
info@zehar.eus

Vitoria-Gasteiz:
Calle Ferrocarril 8
Tel: 945 880 533

Oñati
Centro Larraña Etxea
Tel: 943 009 049

Tolosa
Centro Zuloaga Txiki
Tel: 688642538

Más información https://zehar.eus/contacto/

<<< volver al índice

SOLICITUD DE PROTECCIÓN TEMPORAL

Solicitud de la protección temporal
Dónde dirigirse: Policía Nacional

1) SOLICITUD DE PROTECCIÓN TEMPORAL Y DOCUMENTACIÓN

La solicitud deberá tramitarse de forma presencial con cita previa. Las citas son individuales, cada miembro de la familia tiene que pedir cita individual.

Las citas se tramitan a través de web de la Policía Nacional.

  • Selecciona tu departamento de la Policía Nacional según lugar de residencia
  • En el apartado TRÁMITES CUERPO NACIONAL DE POLICÍA selecciona «POLICÍA – UCRANIA: SOLICITUD PROTECCIÓN TEMPORAL DESPLAZADOS”
  • Selecciona el día y la hora de la cita

DOCUMENTACIÓN QUE HAY QUE PRESENTAR

Para la realización del trámite de protección temporal, el día de la cita es necesario presentar la siguiente documentación:

  • Formulario oficial de “Solicitud de protección temporal”
  • Documento de viaje y/o identidad.
  • Cualquier otra documentación que pueda acreditar su identidad y nacionalidad.
  • Fotografía tamaño carné con fondo blanco.
  • En caso de menores, documentación que acredite el vínculo familiar.

OBTENCIÓN DEL NÚMERO NIE

¿Qué documentación va a obtener cuando se tramite su solicitud?

El día de la solicitud, se le emitirá un documento que confirme su solicitud (Resguardo de la solicitud). Este documento indicará el número de identificación del NIE que se le ha asignado (número de identificación del extranjero).

La notificación de la resolución de protección temporal (generalmente dentro de las 24 horas) se podrá descargar AQUÍ introduciendo el Número de Identidad de Extranjero (NIE) y el número de expediente.

2) SOLICITUD DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (T.I.E.)

Tras recibir la resolución de concesión de la protección temporal, el próximo paso es pedir cita para solicitar la tarjeta de identidad de extranjero. Debe pedir cita en la misma comisaría donde solicitó la protección temporal.

  • En la web de la Policía Nacional, selecciona tu provincia y departamento de policía
  • Del listado de trámites (TRÁMITES CUERPO NACIONAL DE POLICÍA) seleccione

ПОЛІЦІЯ – КАРТКА ДЛЯ ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ

DOCUMENTOS QUE HAY QUE PRESENTAR:

  • Formulario de solicitud modelo EX-17 (pdf), debidamente cumplimentado y firmado por el interesado o su representante legal.
  • Documento acreditativo de identidad. El que presentó en el momento de solicitar protección temporal.
  • Resguardo de solicitud de protección temporal.
  • 1 foto tamaño carne
  • Justificante del abono de la tasa Modelo 790 Código 012 del Ministerio del Interior. El ejemplar debe estar correctamente impreso en su totalidad, no admitiéndose en ningún caso impresiones en las que no aparezca la parte inferior del documento, en la que consta la anotación “Ejemplar para la Administración”. El impreso se descarga desde la página web de la Policía. NO SE PUEDE FOTOCOPIAR EL IMPRESO DE LA TASA ya que cada impreso está reconocido con un identificador único.
  • Los menores deben de ir acompañados del adulto al que se hubiera vinculado su solicitud al realizar la petición de protección temporal.

3) RECOGIDA DE TIE

Para recoger la tarjeta TIE, hay que de nuevo pedir cita.

  • En la página web de la Policía nacional selecciona tu provicia y el departamento de policia según tu lugar de residencia
  • De la lista de trámites selecciona POLICIA – RECOGIDA DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (TIE)

El día de la cita es necesario traer pasaport y resguardo de solicitud que te habían entregado en la gestión anterior.

<<< volver al índice

EMPADRONAMIENTO

Dónde solicitar: Centro cívico del Ayuntamiento de la localidad en la que vive (acudir con pasaporte y todos los propietarios/arrendatarios del alojamiento).

Documentación de identificación:

  • Pasaporte
  • Documentación expedida por la Dirección General de la Policía al tramitar protección temporal, valiendo el resguardo de la solicitud.
  • En defecto de alguno de los anteriores, cualquier otra documentación que sirva para acreditar la identificación.

El alta en el padrón de habitantes es requisito previo para acceder a otros servicios, entre ellos:

  • Acceder a los Servicios Sociales del municipio.
  • Tramitar ayudas sociales y ayudas económicas.
  • Acceder al Servicio Vasco de Salud.
  • Acceder a la escolarización de los y las menores.
  • Sirve para probar el tiempo que la persona lleva viviendo en España y en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
  • Por ejemplo, para acceder a algunos servicios sociales hace falta tener la antigüedad del empadronamiento minimo 6 meses.

<<< volver al índice

SOLICITAR TARJETA OSAKIDETZA

Dónde solicitar: El ambulatorio de su barrio (Ambulatorio o Centro de salud).

Documentación que hay que presentar:

  • Documento de identificación.
  • Formulario oficial que va a poder solicitar en el mismo ambulatorio.
    En este formulario tendrás que indicar el domicilio de residencia.
    No es necesario estar empadronado.

En caso de menores, la solicitud deberá formularse por progenitor o persona mayor de edad responsable.

<<< volver al índice

AYUDA CRUZ ROJA

Entre otro tipo de apoyo, Cruz Roja puede prestar la siguiente ayuda:

    • Conseguir recetas para medicamentos para personas que todavía no tienen la tarjeta de Osakidetza
    • Organizar clases de castellano y los espacios para niños
    • Otra tipo ayuda por concretar personalmente al acudir al centro

Cruz Roja
Bilbao: c/ General Concha 34, Horario: 10:00-18:00
Donostia-San Sebastián: c/Alto de Zorroaga 41, Horario: 10:00-18:00
Vitoria-Gasteiz: c/Portal de Castilla 52, Horario: 10-18h
☎️ 945 222 222 atención telefónica de 09:00 a 22:00h

<<< volver al índice

ESCOLARIZACIÓN (2-18 años)

Acudir al centro educativo correspondiente según empadronamiento.

Documentación que hay que presentar:

  • Pasaporte (si no lo hay, partida de nacimiento)
  • Volante de empadronamiento.

<<< volver al índice

GUARDERÍAS (0-2 años)

Acudir a la guardería estatal (haurtzaindegia) según empadronamiento: con pasaporte (si no lo hay, partida de nacimiento), fotocopias de pasaporte de ambos progenitores, padrón. Para conseguir la gratuidad: necesario presentar un justificante de CEAR, que indique que os encontráis en situación económica vulnerable.

<<< volver al índice

Para los propietarios de los animales de compañía

Dirigirse al centro veterinario colaborador: verificar el chip/ poner un chip homologado; verificar las vacunas, poner las vacunas obligatorias en la Unión Europea, es probable la cuarentena del animal en el centro veterinario. Gratis.

Para más información llamar al:

  • Servicio de profesionales veterinarios de Álava, tel. 945 28 50 99 y 688 68 33 17
  • Colegio Oficial Veterinarios de Vizcaya, tel. 944 23 59 48
  • Colegio Oficial Veterinarios de Gipuzkoa, tel. 943321852

<<< volver al índice

Centros ucranianos y apoyo informativo en tres provincias:

Bilbao

Centro Ucraniano en Bilbao
Calle Pedro Astigarraga 2, lonja 12-13
Tel.: 747 41 00 54
Email: UcraniaEuskadiBizkaia@gmail.com

Direcciones:
El metro más cercano: Metro Sarriko
La localización exacta: entre la tienda ACSA y el bar El Desvan
GOOGLE MAP

<<< volver al índice

Vitoria-Gasteiz:

Centro Ucraniano en Vitoria-Gasteiz
Plaza Zuberoa, 1 Centro Cívico Iparralde-2
Tel..: 747 41 00 55
Email: UcraniaEuskadiAlava@gmail.com
Canál TELEGRAM

Horario de visitas y llamadas:
lunes y miércoles: de 16:00 a 20:00
martes y jueves: de 10:00 a 14:00

¡AVISO! 

Calendario de trabajo del centro ucraniano en Vitoria-Gasteiz para diciembre-enero 2022-2023.

El Centro Cívico Iparralde 2 está cerrado por vacaciones/días festivos, por lo que el Centro Ucraniano permanecerá cerrado físicamente en las siguientes fechas:
– Diciembre: del 3 al 10 y del 24 al 31
– Enero: del 1 al 7
– Además, los días 6 y 8 de diciembre y 6 de enero son festivos en para todos.
– Pero durante este periodo, salvo festivos, os seguiremos prestando apoyo en formato telemático (por teléfono, grupo y canal de Telegram, WhatsApp y e-mail).

Guía de acogida Vitoria-Gasteiz EUTSI UKRANIA

Donostia-San Sebastián

Centro Ucraniano “Rodovid”
Paseo Herrera 72.
Tel.: 747 41 00 58
Email: UcraniaEuskadi72@gmail.com

HORARIO:

Atención al público: lunes a viernes 9:00-12:30
Recepción de ayuda humanitaria: lunes a viernes 9:00-12:30 y 15:00-18:00
Clases de castellano: lunes 18:00-19:00, sábado 9:00-10:00
Clases de lengua y cultura ucraniana: sábado 10: 00-12: 00

Ayuda con ropa y otros artículos (carros bebe, calzado, etc.):

La Asociación tiene puntos de recogida para ayudar a Ucrania, así como puntos de entrega para los que vinieron de Ucrania. Puntos de entrega de ropa actuales:

  • DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN: Paseo de Herrera 72, WhatsApp: 747 41 00 58
  • ZESTOA: 634448850 Lurdes 
  • HERNANI: Inma 644547444, Bi – Lorea Plásticos, Ereñotzu Auz., 101, Hernani, Gipuzkoa
  • BEASAIN: 688854557, Valentina, barrio Salvatore, polígono Ittola, B6, Gipuzkoa
  • TOLOSA: San Esteban auzoa, 6, viernes, sábado de 10 a 16, 603336046, Yana (avisando)
  • IRUN: Parroquia de Pentecostés, Arturo Campion Kalea, 6, lunes-jueves 16-20, viernes-sabado 10-20, 672839872, 626114692
  • BILBAO (Centro Ucraniano en Bilbao): WhatsApp: 747 41 00 54
  • VITORIA: C/ Paduleta 63, pabellón 20 – en el polígono de Jundiz, Horario >> sábados 10 – 13h, o llamar al 611 64 69 27 Ver ubicación

<<< volver al índice

Alojamiento

ORGANIZACIONES QUE AYUDAN CON ALOJAMIENTO DE EMERGENCIA:

ZEHAR Errefuxiatuekin
Calle Ferrocarril 8
Vitoria-Gasteiz, Araba
Tel: 945 880 533

CEAR-Euskadi
Baiona Kalea, 1, 48012 Bilbo, Bizkaia
Tel: 944 059 566
info@zehar.eus

Centro de día Cruz Roja
Calle Gral. Concha, 34, 48012 Bilbao
Tel: 945 222 222

ACCEM
de Otazu, Domingo Beltran de Otazu Kalea, 62. Bajo, 01012 Vitoria-Gasteiz, Álava

PLATAFORMAS DE BÚSQUEDA DE ALQUILER DE PISOS Y HABITACIONES:

IDEALISTA: https://www.idealista.com/

FOTOCASA: https://www.fotocasa.es/es/

BADI: https://badi.com/

ALOJAMIENTO TEMPORAL

Plataforma de alojamiento temporal de los hosts privados:
https://icanhelp.host

<<< volver al índice

CURSOS DE IDIOMAS

TODAS LAS PROVINCIAS

Centros EPA en muchas localidades
Buscar en Google EPA más cercano o en el buscador de centros EPA 
o AQUÍ

BIZKAIA

Fundación Ellacuría
Уроки іспанської для дорослих:
✅ De lunes a viernes, de 10 a 12h
✅ De lunes a viernes, de 17 a 19h
En el mismo horario, se hará clase de euskera y castellano para sus niños y niñas.
📌 Para apuntarse presencialmente.

Cruz Roja
Bilbao: Centro de Día de la Cruz Roja c/ General Concha 34, Horario: 10:00-18:00
☎️ 945 222 222 atención telefónica de 09:00 a 22:00

GIPUZKOA

Clases de castellano en el Centro Ucraniano «Rodovid»
Dirección: Paseo Herrera 72
Horario de las clases: lunes 18:00-19:00, sábado 9:00-10:00
Inscipción y información adicional: 747 41 00 58 (WhatsApp)

Lacunza IH San Sebastian
www.lacunza.com
Camino de Mundaiz 8, Entlo D
20012 Donostia-San Sebastian
+34 943 326 680
info@lacunza.com
De lunes a jueves: 8:30 / 16:30
Viernes: 8:30 / 15:30

Cruz Roja
Donostia-San Sebastián: c/Alto de Zorroaga 41
☎️ 945 222 222 atención telefónica de 09:00 a 22:00

ARABA/ÁLAVA

Cruz Roja
Vitoria-Gasteiz: c/Portal de Castilla 52
Horario: 10-18h
☎️ 945 222 222 atención telefónica de 09:00 a 22:00
Las clases empiezan el 11 de abril: en el mismo horario va a estar habilitado espacio para niños y niñas
Los lunes 9-11 y 11-13h, los viernes 17-19h

Los cursos organizados por la comunidad ucraniana en Vitoria-Gasteiz
➡️Vitoria-Gasteiz: c/Pintor Obdulio Lopez de Uralde, 3
Horario: a concretar por teléfono
☎️ 643 33 52 96

<<< volver al índice

TRABAJO PARA UCRANIANOS

PLATAFORMAS GENERALES PARA BÚSQUEDA DE TRABAJO EN ESPAÑA

Infojobs: https://www.infojobs.net/

Infoempleo: https://www.infoempleo.com/

LinkedIn: https://es.linkedin.com/

Turijobs: https://www.turijobs.com/

Hay que registrarse en estas plataformas y rellenar el perfil con los datos del CV.

El proyecto ‘Empresas Por Ucrania’ nace del compromiso y colaboración que ofrecen las empresas españolas para apoyar la integración social de las personas refugiadas provenientes de Ucrania. Esta plataforma busca aglutinar ofertas de empleo y formación gratuita, además de ofrecer información relevante. La iniciativa se enmarca en el programa ‘Empresas que Ayudan’, que inició la fundación CEOE a raíz de la pandemia y que busca coordinar las iniciativas solidarias que parten de las empresas. Proyecto «Empresas Por Ucrania»